Preguntas Frecuentes2024-09-30T02:54:47+00:00
¿Necesito iniciar una nueva póliza para agregar un conductor o vehículo?2024-08-29T22:12:24+00:00

No es necesario iniciar una nueva póliza para ninguno de estos cambios; simplemente necesita actualizar su política para reflejar su situación actual. Le avisaremos sobre cualquier cambio en la prima de su póliza.

¿Con qué rapidez entran en vigor los cambios?2024-08-29T22:11:45+00:00

Si realiza un cambio en su póliza, el cambio entrará en vigencia de inmediato o, en algunas situaciones, puede elegir la fecha de vigencia.

¿Mi pago se publica en mi póliza inmediatamente?2024-08-29T22:11:02+00:00

Si realiza un pago en persona, por teléfono o en línea, se publicará de inmediato. Si tiene pagos automáticos configurados, su pago será aceptado en la fecha programada regularmente. Si envía su pago por correo, lo publicaremos en la fecha y hora en que lo recibamos en nuestras oficinas.

¿Cómo puedo realizar pagos?2024-08-29T22:10:14+00:00

En Capital Insurance Service, ofrecemos varios métodos de pago convenientes para que usted elija, según sus necesidades. Puedes pagar tu póliza a través de los siguientes medios:

Tarjeta de crédito
Cheque personal o giro postal
Transferencia electrónica de fondos desde su cuenta corriente
Pague su póliza en su totalidad: Cuando reciba su póliza, podrá pagar la prima de seis meses o la prima anual. Si selecciona esta opción, recibirá un descuento por pagar el total o podemos configurarlo con un sencillo plan de pago mensual.
Pagos automáticos: Podemos configurar un plan de pago a plazos para deducir automáticamente su pago cada mes de su cuenta bancaria.
En línea: puede realizar un pago en nuestro sitio web seleccionando el ícono de su compañía de seguros, que lo redireccionará a una página de pago.
Teléfono: puede llamar a cualquiera de nuestras ubicaciones convenientes en Reno o Carson City y realizar un pago por teléfono.
Correo: puede enviar un cheque o giro postal con su factura mensual por correo.

¿Qué nivel de cobertura de seguro necesito?2024-08-29T22:09:24+00:00

La cobertura de seguro que necesita variará según sus necesidades y situación individuales. Aquí hay algunas preguntas que debe considerar al determinar cuánto seguro se necesita.

  • ¿Cuánto cree que puede pagar en caso de pérdida? Le recomendamos elegir un deducible que sepa que puede pagar de su bolsillo. Debe tener en cuenta que podría ser personalmente responsable de cualquier daño que exceda los límites que haya elegido.
    ¿Tiene un titular de gravamen sobre su vehículo? Dependiendo del titular del gravamen, es posible que deba tener un seguro a todo riesgo y de colisión, además de los requisitos del estado de Nevada.
    Debe considerar el tipo de vehículo que conduce al elegir los límites de responsabilidad. Recomendamos tener límites más altos en vehículos como los SUV porque los daños pueden ser más extensos.
    Si hay miembros del hogar con una licencia de conducir válida, pero no conducen sus vehículos, puede agregarlos como lista solo en su póliza. Eso significa que no es necesario que los asegures en tu póliza.
¿Cuáles son las coberturas básicas que necesito para operar en el estado de Nevada?2024-08-29T22:08:25+00:00

La ley del estado de Nevada exige que una responsabilidad mínima no sea inferior a $25,000 por persona, $50,000 por incidente y $20,000 por daños a la propiedad.

¿Capital Insurance Service representa a más de una empresa?2024-08-29T22:06:11+00:00

Estamos orgullosos de representar a más de 20 de las compañías de seguros más prestigiosas del país. Esto nos permite comprar la mejor póliza y prima.

¿Recibo un descuento si combino mi seguro de hogar y de automóvil?2024-08-29T22:05:23+00:00

¡Sí! Nuestros clientes pueden recibir descuentos al comprar su seguro de hogar y de automóvil juntos

¿Por qué cambió mi tarifa después de recibir una cotización?2024-08-29T22:02:46+00:00

Varios factores podrían influir en el cambio de su tarifa entre el momento en que recibió su cotización y el momento en que decidió comprar su póliza. Si han pasado algunos meses desde que recibió su cotización, es posible que hayamos revisado las tarifas en su área, lo que podría disminuir o aumentar el precio que paga por el seguro de automóvil. Si recibió una cotización recientemente, es posible que algo en su historial de manejo, o en los registros de manejo de otras personas en su póliza, haya provocado un cambio en el precio cotizado.

¿Alguien regula lo que cobras por el seguro?2024-08-29T22:01:59+00:00

Cada estado exige que las compañías de seguros de automóviles presenten cómo calculan las tarifas para los clientes, y las aseguradoras no pueden desviarse de estas tarifas presentadas. Cada estado también tiene reguladores que revisan esa información y las tarifas que cobran las empresas.

¿Todas las compañías de seguros de automóviles ofrecen las mismas coberturas y descuentos?2024-08-29T22:00:30+00:00

¡Definitivamente no! Si bien las principales empresas ofrecen muchos de los tipos básicos de cobertura (responsabilidad civil, colisión, protección integral contra lesiones personales, pagos médicos, conductores sin seguro, etc.), los descuentos y las coberturas especializadas pueden variar mucho entre empresas. Por ejemplo, no todas las empresas ofrecen cobertura de cancelación de préstamos/arrendamientos, descuentos para estudiantes, descuentos por buena conducción, reducciones de deducibles, etc.

¿Están reguladas las compañías de seguros de automóviles?2024-08-29T21:58:25+00:00

Sí. Cada estado exige que las compañías de seguros de automóviles presenten cómo calculan las tarifas para los clientes, y las aseguradoras no pueden desviarse de estas tarifas presentadas. Cada estado también tiene reguladores que revisan esa información y las tarifas que cobran las empresas.

¿Qué es un SR-22?2024-08-29T21:56:06+00:00

Un SR-22 es un documento requerido como prueba de responsabilidad financiera por el tribunal o según la ley estatal para personas condenadas por ciertas infracciones de tránsito. Definición de SR-22. SR-22 es un formulario que debe presentar la compañía de seguros indicando que el seguro de responsabilidad automotriz está vigente para un individuo en particular. Se requiere cuando se proporciona seguro a una persona que tuvo un accidente o fue condenada por una infracción de tránsito y no pudo demostrar responsabilidad financiera. Cada estado tiene diferentes variaciones de este formulario y requisitos.

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